کتاب آموزش دستیار و پذیرش فوق ستاره در دندانپزشکی

توضیحات

گروه های هدف:

گروه اوّل:

دندانپزشکان – صاحبان کلینیک ها و مطب های دندانپزشکی .

گروه دوّم:

کسانی که می خواهند به عنوان دستیار و پذیرش در دندانپزشکی مشغول به کار شوند .

گروه سوم:

دستیاران و پذیرش دندانپزشکی .

گروه چهارم:

دندانپزشکانی که تازه فارغ التحصیل شده اند و می خواهند مطب خود را افتتاح کنند .

این کتاب برای آموزش دستیاران و پرسنل پذیرش در دندانپزشکی نوشته شده است و باعث افزایش کیفیت کاری در حوزه های زیر در دندانپزشکی میشود .

1- آموزش نحوۀ تعامل و برقرار ارتباط سازنده با بیماران و مراجعین به هدف افزایش جذب و رضایتمندی بیماران

2- آموزش درمان های دندانپزشکی

3- آموزش پاسخ صحیح به سؤالات پرتکرار بیماران در دندانپزشکی

4- آموزش پرونده نویسی برای دستیاران

5- تکنیک های افزایش فروش و پاسخ به اعتراضات برای پرسنل پذیرش

6- آموزش نحوۀ صحیح پاسخ دهی به تلفن

نکته:

مدیران مراکز دندانپزشکی دقّت کنید این کتاب مکمل آموزش های موجود در DVD دستیاری و DVD پذیرش می باشد و بهترین خروجی زمانی حاصل می شود که پرسنل همزمان آموزش های DVD را متناسب با جایگاه شغلی خود ببینند و از این کتاب به عنوان مرجع استفاده گردد .